Politique de confidentialité de Clairvia Autos SA

1. Responsable du traitement des données

Clairvia Autos SA, société de distribution automobile basée à Marseille, est le responsable du traitement des données personnelles. Avec son siège social à Rue Saint-Ferréol 67, 13001 Marseille, et son email de contact [email protected], nous garantissons la protection stricte de vos informations. En vertu du RGPD, nous assurons la transparence et la sécurité des données, en conformité avec les exigences de l'AMF.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre site web, notamment vos noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, et informations de paiement. Ces données sont utilisées pour améliorer votre expérience client, gérer vos commandes, et vous fournir des services personnalisés. Nous ne vendons pas vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base légale du traitement conformément au RGPD, article 6

Le traitement des données est fondé sur le consentement, le contrat, ou l'intérêt légitime. Nous respectons les dispositions de l'article 6 du RGPD, qui stipule que le traitement est licite si la base juridique est déterminée, comme la réalisation d'une mission d'intérêt public ou de l'ordre public, ou la protection des intérêts légitimes de l'entreprise.

4. Utilisation des cookies

Nos cookies sont utilisés pour améliorer votre navigation et personnaliser votre expérience. Nous utilisons des cookies de session, des cookies de préférences, et des cookies de performance. Vous pouvez gérer ces cookies via les paramètres de votre navigateur, mais nous vous recommandons de les accepter pour une meilleure expérience.

5. Partage des données personnelles

Nous partageons vos données avec des partenaires de confiance, tels que des fournisseurs de services de paiement et des plateformes de suivi de commande, uniquement pour les besoins des services que vous avez commandés. Nous ne divulguons pas vos données sans votre consentement, sauf en cas de nécessité légale ou de protection de nos intérêts légitimes.

6. Conservation des données personnelles

Vos données sont conservées pendant une période maximale de 5 ans après la fin de votre relation commerciale, conformément aux exigences de l'AMF. Après cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées pour garantir la protection de votre vie privée.

7. Droits des personnes concernées sous le RGPD

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, ou de limiter le traitement de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données ou l'opposition au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou via notre formulaire de contact.

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Notre DPO est Mme Sophie Martin, basée à Marseille. Elle peut être contactée à l'adresse [email protected] ou via notre site web. Elle assure la supervision de la conformité RGPD et répond aux questions relatives à la protection des données personnelles.